Frågor
Allt, besvarat
Hela listan — från ditt första demorum till faktureringen. Hittar du inte din fråga? Fråga oss.
Komma igång
Ja, och utan konto. Redigeraren, hela katalogen och våra färdiga demorum är öppna för alla — inget kort, ingen nedräkning. Det ett abonnemang lägger till är ditt eget utrymme: ett foto av ett rum hos dig förvandlat till ett redigerbart 3D‑rum som sparas på ditt konto.
Nej. Tryck på Börja inreda så är du i ett demorum. Ett konto är där dina egna rum bor när du väl har ett abonnemang — det du ställer i ordning i ett demorum stannar i webbläsaren.
Allt utom att ta in ditt eget utrymme. Varje verktyg och varje möbel i katalogen är identisk på alla abonnemang, och de färdiga demorummen är öppna för alla — så du kan möblera ett riktigt 3D‑rum ur hela katalogen hur länge du vill, även om det du gör där inte sparas. Ett abonnemang är det som förvandlar ett foto av ett rum hos dig till ett redigerbart 3D‑rum, och det som håller rummen du skapar redigerbara.
Rum och kvoter
Dina rum försvinner aldrig — de ligger kvar sparade på ditt konto. För att redigera dem krävs ett aktivt abonnemang; teckna om det när du vill och fortsätt precis där du slutade.
Nej. Duplicera vilket rum du vill, före eller efter redigering, hur många gånger som helst — bara nya rum från nya foton räknas.
New photo uploads pause until the next billing year, when your credits come back in full. Each year starts with a fresh set, so credits you didn't spend end with the year they belonged to. Everything you've already created stays fully editable. Need more now? Upgrade, or contact us for a top‑up.
Every plan is billed once a year. Basic redesigns one room, Standard five rooms (with multiple views and automatic recommendations), and Pro a hundred rooms for interior designers. The whole year's credits are available from day one. Cancel anytime — your rooms stay saved, and stay editable for as long as the subscription is active.
Så fungerar 3D:n på riktigt
Ta ett foto av det. Vi hittar golvet, ljuset och möblerna som redan står där — strax därefter är det ett 3D‑rum du kan möblera om fritt.
De hittas automatiskt och blir 3D. Flytta dem, vrid dem eller ta bort dem — dina egna möbler beter sig precis som katalogens.
Skalenligt, upp till 98 % exakt. Möblerna visas i sina verkliga mått, i ditt rums verkliga proportioner, belysta av dess verkliga ljus. Får den inte plats i appen får den inte plats i verkligheten.
Två foton: ett på möbeln från en tydlig vinkel, och ett på måtten — etiketten, produktbladet, till och med en bild med måttband. Ungefär en minut senare står den i ditt rum, i rätt storlek.
För en möbel: hela möbeln i bild. För ett rum: så mycket du får plats med, med minst två väggar synliga. Hyfsat ljus hjälper i båda fallen. Mer än så behövs inte.
Nej. Vilket tydligt foto som helst med hyfsad upplösning fungerar — ingen LiDAR, inga djupsensorer, ingen särskild enhet. Hausjam körs i din webbläsare.
Köp och katalog
När du är redo att köpa ger vi dig direktlänken till varje möbel hos dess säljare — hela ditt rum, en länk per sak. Att köpa direkt genom Hausjam är på väg.
Ja — priserna hålls aktuella. Ibland händer det att en säljare ändrar ett pris eller får slut i lager på sin egen sajt innan du hinner dit; det är ovanligt, men säljarens sida gäller alltid.
Riktiga möbelföretag som vi samarbetar med direkt — varje möbel i katalogen är en riktig produkt från en riktig butik, inte en rendering eller en platshållare.
Två alternativ. Fotografera den och importera den själv — det är precis vad funktionen är till för. Eller berätta för oss; katalogen växer hela tiden och önskemål hjälper oss att välja vad som kommer härnäst.
Foton och integritet
Ja — dina rum och foton är privata för ditt konto. Alla detaljer om hur vi lagrar, skyddar och raderar dina uppgifter finns på vår integritetssida.
Konto och betalning
Säg upp när du vill, inga frågor. Dina rum ligger kvar sparade på ditt konto och går att redigera så länge ditt abonnemang är aktivt.
Ja. Uppgraderingar gäller direkt och vi räknar av det du redan betalat. Nedgraderingar börjar gälla vid slutet av din betalningsperiod — fram till dess behåller du allt du betalat för, inklusive eventuell oanvänd årspott.
Om du knappt använt ditt abonnemang, hör av dig inom 14 dagar så löser vi det. När ett abonnemang har använts ordentligt — rum skapade, möbler importerade — är det levererat, och vi återbetalar inte levererat arbete.
Pro — byggt för volym över flera hem, med den största månatliga potten av krediter plus resultat värda Instagram och AI‑videovisningar. Behöver du mer, API‑åtkomst eller white label? Hör av dig så anpassar vi det.