すべての疑問にお答えします

はい、アカウントなしでも試せます。エディター、カタログ全体、既製のデモルームはどなたでもご利用いただけます。カードの登録も、無料体験のカウントダウンもありません。プランで追加されるのは、あなた自身の空間です。お部屋の写真を編集できる3Dルームに変換し、アカウントに保存できます。

いいえ。「デザインを始める」を押せば、すぐにデモルームに入れます。アカウントは、プランをご利用になった際にあなたのルームを保存する場所です。デモルームで配置した内容はブラウザに残ります。

ご自身の空間を取り込むこと以外は、すべてできます。すべてのツールとカタログのアイテムはどのプランでも同じで、既製のデモルームはどなたでもご利用いただけます。カタログ全体から本物の3Dルームを好きなだけコーディネートでき、配置した内容はお使いの端末に、ログイン後はアカウントに保存されます。プランがあれば、お部屋の写真を編集できる3Dルームに変換でき、作成したルームを編集し続けられます。

ルームが消えることはなく、アカウントに保存されたままです。編集にはご利用期間中であることが必要です。いつでも更新または登録して、中断したところから再開できます。

いいえ。編集の前後を問わず、どのルームも何度でも複製できます。カウントされるのは、新しい写真から作成した新しいルームだけです。

新しい写真のアップロードは、クレジットが満額で戻る次の請求年まで一時停止されます。毎年新しいクレジットが付与されるため、使わなかったクレジットはその年で失効します。作成済みのものはすべて引き続き編集できます。今すぐ追加が必要な場合は、チャージについてお問い合わせください。

Basicはいつでも解約できる年間サブスクリプションです。1年分のクレジットを初日からすべてご利用いただけます。ルームは保存され、ご利用期間中は編集できます。

お部屋の写真を撮るだけです。床、照明、すでに置かれている家具を検出し、まもなく自由に模様替えできる3Dルームになります。

自動的に検出され、3Dに変換されます。移動・回転・削除が可能で、お持ちの家具もカタログのアイテムとまったく同じように扱えます。

実寸大で、最大98%の精度です。アイテムは実際の寸法で、お部屋の実際の比率の中に、実際の光で照らされて表示されます。アプリで収まらなければ、現実でも収まりません。

写真が2枚必要です。1枚はアイテムをはっきり写したもの、もう1枚は寸法がわかるもの（ラベル、仕様書、メジャーを当てた写真でもOK）。約1分後には、実寸大であなたの部屋に置かれます。

アイテムの場合は全体をフレームに収めてください。お部屋の場合はできるだけ広く、少なくとも2面の壁が見えるように撮影してください。どちらも適度な明るさがあると効果的です。それだけです。

いいえ。適度な解像度の鮮明な写真であれば大丈夫です。LiDARや深度センサー、特定の端末は不要です。Hausjamはブラウザで動作します。

購入の準備ができたら、各アイテムの販売者ページへの直接リンクをお渡しします。お部屋まるごと、アイテムごとに1つのリンクです。Hausjamで直接購入できる機能も準備中です。

はい、価格は常に最新に保たれています。まれに、お客様がアクセスする前に販売者が自社サイトで価格を変更したり、在庫切れになったりすることがあります。頻繁ではありませんが、最終的には販売者のページの情報が優先されます。

私たちが直接取引している実在の家具販売業者です。カタログのアイテムはすべて実在のショップの実在の商品で、レンダリング画像や仮のものではありません。

方法は2つあります。写真を撮ってご自身で取り込む（そのための機能です）。または、私たちにお知らせください。カタログは常に拡大しており、リクエストは次に追加するものを決める参考になります。

はい。ルームと写真はあなたのアカウント内で非公開です。データの保存・保護・削除方法の詳細は、プライバシーページをご覧ください。

理由を問わず、いつでも解約できます。ルームはアカウントに保存されたままで、サブスクリプションが有効な間は編集できます。

プランをほとんどご利用になっていない場合は、14日以内にご連絡いただければ対応いたします。ルームの作成やアイテムの取り込みなど、プランを十分にご利用になった場合はサービスを提供済みとみなし、提供済みの分は返金いたしません。